Nhằm tạo điều kiện cho người dân nhanh chóng nắm bắt được thông tin về thủ tục hành chính (TTHC) và các tiện ích, nâng cao hiệu quả tiếp cận dịch vụ, UBND xã Duy Sơn đã triển khai mô hình “ứng dụng mã QR code để tra cứu nhanh một số thông tin cần thiết phục vụ công dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả”.
Trên cơ sở ứng dụng mã QR code một cách linh hoạt, sáng tạo và phù hợp. UBND xã Duy Sơn đã chỉ đạo Đoàn Thanh niên tạo mã QR code gồm 103 TTHC giúp tiết kiệm được thời gian, công sức của công chức, người dân khi thực hiện TTHC tại địa phương. Công dân có thể dễ dàng tự làm một bộ hồ sơ hoàn chỉnh, đầy đủ, chính xác gửi đến bộ phận một cửa, giúp tiết kiệm thời gian hướng dẫn của cán bộ, công chức.